Condições de Reserva

O objetivo deste documento é regulamentar os Termos Gerais ou Condições de Compra dos serviços de reserva on-line do Glamping Skies, propriedade da A Essência do Meio, Lda, com morada em Caminho da Barreta 100, 7100-715 Veiros, Estremoz.

Os termos "Você" e "Utilizador" referem-se a todos os indivíduos e/ou entidades que acedam o site www.glampingskies.com ou usem os seus serviços.

Ao utilizar o Site, está a aceitar os presentes Termos de Uso e Condições de Reserva, bem como a Política de Privacidade.

1. Direitos e Obrigações

A Essência do Meio, Lda reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições, modificar ou terminar os Serviços, e modificar, substituir ou recusar acesso ao Site, sem aviso prévio.

2. Limitação de Responsabilidade

A Essência do Meio, Lda não assume responsabilidade por danos resultantes de alterações ou cessação dos serviços, eliminação de dados, vírus, ou falta de disponibilidade do site.

3. Alojamento

As características do Glamping Skies são as mencionadas na reserva. As imagens do site podem diferir da realidade à data do gozo, o que não confere ao Cliente direito a qualquer modificação do Contrato.

4. Preços e Tarifas

O preço da estadia é cobrado por noite, independentemente da utilização efectiva. As tarifas são válidas apenas se declaradas por escrito. Os preços incluem IVA, pequeno-almoço, estacionamento, Wi-Fi e acesso à piscina. O pagamento é efectuado na totalidade no momento da reserva.

5. Check-in e Check-out

Check-in: das 15h às 20h. Check-out: até às 12h. É necessário apresentar cartão de crédito válido e documentos de identificação. Será solicitada uma garantia no cartão de crédito equivalente a uma noite.

6. Termos de Utilização

O empreendimento é exclusivo para adultos — não são admitidas crianças. É proibido fumar nos quartos e recintos fechados. Não são permitidos animais de estimação. O Cliente é responsável pelos seus bens durante a estadia.

7. Pagamento

O valor da estadia deve ser pago antecipadamente. São aceites pagamentos em euros, transferência bancária e cartões Visa e Mastercard.

8. Cancelamentos e Reembolsos

As condições de reembolso estão associadas às tarifas aplicadas. Por norma, as reservas não são reembolsáveis.

9. Reclamações

Reclamações devem ser efectuadas para geral@glampingskies.com ou em www.livroreclamacoes.pt.

10. Lei Aplicável

Os presentes Termos são regulados pela Lei Portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais portugueses.