Boekingsvoorwaarden

Dit document regelt de Algemene Voorwaarden voor de online boekingsdiensten van Glamping Skies, eigendom van A Essência do Meio, Lda, met geregistreerd adres op Caminho da Barreta 100, 7100-715 Veiros, Estremoz, Portugal.

De termen "U" en "Gebruiker" verwijzen naar alle personen en/of entiteiten die de website www.glampingskies.com bezoeken of de diensten ervan gebruiken.

Door deze site te gebruiken, accepteert u deze Gebruiksvoorwaarden en Boekingsvoorwaarden, evenals het Privacybeleid.

1. Rechten en verplichtingen

A Essência do Meio, Lda behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen, de diensten te wijzigen of te beëindigen, en de toegang tot de site te wijzigen, te vervangen of te weigeren, zonder voorafgaande kennisgeving.

2. Beperking van aansprakelijkheid

A Essência do Meio, Lda aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van wijzigingen of beëindiging van diensten, verwijdering van gegevens, virussen of onbeschikbaarheid van de site.

3. Accommodatie

De kenmerken van Glamping Skies zijn die welke in de boeking zijn vermeld. Afbeeldingen op de site kunnen afwijken van de werkelijke accommodatie op het moment van verblijf, wat de Klant geen recht geeft op wijziging van het Contract.

4. Prijzen en tarieven

De prijs van het verblijf wordt per nacht berekend, ongeacht het werkelijke gebruik. Prijzen zijn inclusief btw, ontbijt, parkeren, Wi-Fi en zwembadtoegang. Betaling geschiedt volledig vooraf bij de boeking.

5. Check-in en check-out

Check-in: van 15:00 tot 20:00 uur. Check-out: voor 12:00 uur. Een geldig creditcard en identiteitsdocumenten zijn vereist bij check-in. Er wordt een creditcardgarantie ter waarde van één nacht gevraagd.

6. Gebruiksvoorwaarden

Het pand is uitsluitend voor volwassenen — kinderen zijn niet toegestaan. Roken in kamers en gesloten ruimtes is verboden. Huisdieren zijn niet toegestaan. De Klant is verantwoordelijk voor zijn eigendommen tijdens het verblijf.

7. Betaling

Het verblijf moet volledig vooraf worden betaald. Betalingen worden geaccepteerd in euro, bankoverschrijving en Visa- en Mastercard-kaarten.

8. Annuleringen en terugbetalingen

Terugbetalingsvoorwaarden zijn gekoppeld aan de geldende tarieven. Boekingen zijn over het algemeen niet restitueerbaar.

9. Klachten

Klachten moeten worden ingediend bij geral@glampingskies.com of op www.livroreclamacoes.pt.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Portugees recht. Geschillen worden voorgelegd aan Portugese rechtbanken. Consumenten kunnen ook het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting gebruiken op ec.europa.eu/consumers/odr.