Política de Privacidade

A Essência do Meio, Lda está empenhada no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), assegurando a proteção de dados pessoais e reforçando a relação de confiança com o Cliente/Hóspede.

A presente Política informa sobre os dados pessoais que recolhemos, como os tratamos, para que finalidades, com quem os partilhamos e o período de conservação, bem como as formas de exercer os seus direitos.

A Essência do Meio, Lda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade, pelo que convidamos à sua consulta regular.

Dados Pessoais

São considerados dados pessoais toda a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável — nome, número de identificação, dados de localização, endereço IP, cookies ou outros identificadores electrónicos.

Recolha de Dados

Recolhemos dados quando: efectua uma reserva online; subscreve a newsletter; acede ou se regista nas nossas plataformas; participa em concursos ou promoções; ou através de cookies no nosso site.

Os dados recolhidos podem incluir: nome, apelido, data de nascimento, morada, NIF, e-mail, contacto telefónico, e informações técnicas sobre o dispositivo utilizado.

Finalidade do Tratamento

Tratamos os dados para: gestão do processo de reserva e pagamento; apoio ao cliente; envio de newsletters e comunicações de marketing (com consentimento); personalização de conteúdos; e cumprimento de obrigações legais.

Conservação de Dados

Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades da recolha. Nos termos da lei, poderão ser conservados por: 1 ano (dados de tráfego para investigação criminal) ou 10 anos (dados para efeitos fiscais e contabilísticos).

Os Seus Direitos

O titular dos dados tem direito a: acesso e informação; rectificação; limitação do tratamento; portabilidade; ser esquecido; retirar o consentimento; oposição; e apresentar reclamação. Para exercer estes direitos, contacte: geral@glampingskies.com.

Encarregado de Proteção de Dados

O Encarregado de Proteção de Dados da A Essência do Meio, Lda pode ser contactado através do e-mail geral@glampingskies.com.